Rates, Policies, Terms & Conditions, and Access
Everything you need to know when making a reservation with Cousine Island including room rates, seasons, includes & excludes, transfers, check-in/out, and payment details.
Tarifs et conditions
April 2024 - April 2025
Définition de la saison
Basse saison
Février
Mai - Juin
Septembre - Novembre
Haute saison
Mars - Avril
Juillet - Août
Décembre - janvier
Inclut et exclut
Inclus
Tous les repas - petit déjeuner, déjeuner et dîner
Boissons sélectionnées - boissons non alcoolisées, eau minérale et jus de fruits
Entretien ménager, blanchisserie et service de secrétariat
Accès WIFI dans tous les espaces communs et les villas
Accueil à l'aéroport
A service charge of 5% is excluded on all total invoice amounts payable to Cousine Island
All rates exclude value added TAX at the prevailing rate of 15% are subject to change at the determination of the Seychelles Government. The rate confirmed at the time of booking will be invoiced
Activités complémentaires
Promenades guidées dans la nature
Cours de cuisine créole
Des expériences culinaires uniques
Consultation sur le plan de traitement des stations thermales
Embarquement à la pagaie
Kayak
Birding
Exploration des récifs coralliens
Plantation d'arbres
Le suivi des tortues, l'émergence et la mise en liberté des tortues à l'éclosion
Pêche à terre
Snorkeling près de l'île Cousine
Tennis de table
Fléchettes
Jeux de société et puzzles
Exclus
Boissons alcoolisées
Appels téléphoniques
Soins et produits de spa
Achats pour le compte des invités
Accès au salon de l'aéroport
Helicopter and yacht transfers
Plongée sous-marine, certifications de plongée sous-marine et excursions
Excursions guidées de plongée libre et de kayak
Excursions de chasse et de pêche en haute mer
Excursions d'une journée en catamaran ou en yacht vers les îles intérieures environnantes
Transferts et affrètements
Sea transfers are not recommended during the months of May to October due to weather conditions and lively seas.
Par mer
Mahé - Cousine
Les transferts en bateau entre l'île de Mahé et l'île Cousine durent environ 1,5 heure
Le transfert en catamaran/yacht entre l'île de Mahé et l'île de Cousine dure environ 2,5 heures.
Praslin - Cousine
Le transfert en bateau entre l'île de Praslin et l'île Cousine dure environ 20 à 30 minutes
Les transferts en catamaran/yacht entre l'île de Praslin et l'île de Cousine durent environ 20 à 30 minutes.
Transferts vers d'autres îles intérieures
Des transferts vers et depuis d'autres îles intérieures sont disponibles - Les horaires depuis les autres îles varient. Les tarifs sont disponibles sur demande - veuillez contacter nos concepteurs de voyages pour obtenir un devis
Si le catamaran/yacht ne peut pas naviguer en raison des conditions météorologiques, Cousine Island ne peut être tenue responsable de l'hébergement à Mahé, Praslin, Cousine Island ou toute autre île. Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance voyage pour une telle éventualité
Les tarifs sont disponibles sur demande pour les expériences de catamaran/yacht day
Par voie aérienne
Les transferts en hélicoptère peuvent être réservés directement auprès de Cousine Island.
Rates are provided for EC 120 1-4 passengers. These rates are non-commissionable. Quotations for helicopter transfers to and from other destinations can be obtained upon request from Cousine Island.
A combined maximum passenger & baggage weight of 400kg is allowed. Please be advised that additional helicopter transfer charges will be incurred for overweight baggage. These transfers are subject to helicopter availability.
Le transfert en hélicoptère entre Mahé et Cousine dure environ 17 à 20 minutes, et celui de Praslin à Cousine environ 5 minutes. La durée des visites en hélicoptère varie selon les îles.
Les tarifs sont disponibles sur demande pour les transferts en hélicoptère vers l'île Cousine et les visites touristiques des Seychelles
INFORMATIONS IMPORTANTES
If the catamaran/yacht or helicopter transfer/excursion booked is cancelled due to weather conditions, Cousine Island cannot be held liable for overnight accommodation on Mahé, Praslin, Cousine Island or any other island. Clients are advised to take out travel insurance for such a possibility. All transfers to and excursions from Cousine Island must be booked directly through Cousine Island reservations.
Check in & Check out
Si un enregistrement anticipé ou un départ tardif doit être garanti avant le voyage, le tarif de nuit complet pour la nuit précédente ou suivante doit être payé afin de sécuriser la villa
Enregistrement
11h00 / 11h00
Si les villas sont disponibles à l'arrivée, un enregistrement anticipé sera autorisé sans frais supplémentaires
Voir le site
14:00 / 14:00
Si la villa n'est pas nécessaire pour un enregistrement le jour du départ, un départ tardif sera autorisé sans frais supplémentaires
En cas de réservation de groupe, le retard sera facturé comme une nuit supplémentaire
Si un enregistrement anticipé ou un départ tardif doit être garanti avant le voyage, il faut alors payer le plein tarif par nuit avant ou après afin de garantir la réservation
Payment & Cancellation
Acceptation des termes et conditions
Si vous choisissez d'accepter les conditions de paiement énoncées ci-dessous, ces conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou au nom d'une entité ("vous") et Cousine Island.
Politique de paiement
The following payment policies have been implemented:
More than 120 days prior to travel: 20% of the total booking value is payable to Cousine Island and is non-refundable to confirm a booking.
Between 120 and 90 days prior to travel: 50% of the total booking value is payable to Cousine Island and non-refundable to confirm a booking.
Within 90 days and less to travel: 100% of the total booking value is payable to Cousine Island and non-refundable to confirm a booking.
No show: 100% of the total booking value will be charged & payable to Cousine Island and non-refundable.
In the event that clients would need to reschedule their booking, they may do so within 12 months of their original booking and 90 days prior to original travel.
Applies to all online bookings.
Politique d'annulation
Guests are kindly advised to purchase a travel insurance policy covering refunds of cancellation deposit and payments.
The following Cancellation fees are levied when guests cancel confirmed reservations:
Tous les paiements non remboursables seront perdus en cas d'annulation.
In the event that clients would need to reschedule their booking, they may do so within
12 months of their original booking and 90 days prior to original travel.
Applies to all online bookings.
Currencies
The Euro will be used as the currency to determine the rates for Cousine Island. All major foreign currencies outlined by Cousine Island will be accepted for payment, which will be converted to the Euro on presentation of the final invoice for payment and exchanged at an accepted international exchange rate determined by major financial institutions at the time of presentation of the final invoice.
MAJOR FOREIGN CURRENCIES ACCEPTED: EUR | GBP | USD | CAD | AUD | CHF | JPY
Payment for Expenses
THAT OCCUR ON COUSINE ISLAND CAN BE SETTLED AS FOLLOWS:
Visa, Mastercard, American Express, or cash in any major foreign currency accepted by Cousine Island. All extras to be settled in the office at least 90 minutes prior to departure. All credit card transactions will incur a 3%-5% surcharge applied to the TAX inclusive total on the invoice at the point of payment upon departure
INFORMATIONS IMPORTANTES
Lorsqu'un acompte a été versé et que la réservation est ensuite annulée par Cousine Island en raison du non-paiement du solde dû, l'acompte versé sera confisqué au profit de Cousine Island.
En cas d'annulation d'une réservation par le client pour quelque raison que ce soit, cette annulation doit être faite par écrit et ne sera effective qu'après accusé de réception écrit de la notification d'annulation par Cousine Island. Dans ce cas, l'agent est responsable des frais d'annulation encourus.
En cas de non-arrivée ou d'annulation après la date de départ, l'île Cousine aura le droit de considérer la réservation comme annulée sans préavis et 100 % du prix du voyage comme frais d'annulation s'appliquera (y compris le rapatriement et tous les frais administratifs encourus par l'île Cousine en raison de cette annulation, y compris, mais sans s'y limiter, les annulations pour cause de maladie ou de blessure). Dans ce cas, l'île Cousine appliquera son pouvoir discrétionnaire si des circonstances atténuantes existent.
All extra services booked and including transfers, entertainment, purchases of goods on behalf of clients will incur their full rate or cancellation deposit.
Should extra services be cancelled and the accommodation booking maintained, all extra services booked will incur their full rate or cancellation deposit.
EXCURSIONS BOOKED THROUGH COUSINE ISLAND
All excursions and activities booked through Cousine Island are non-commissionable.
TOURISM LEVY
Kindly be informed that the Government of Seychelles has implemented a Tourism Environment Sustainability Levy, applicable as of 01st August 2023 payable directly to the hotel as follows; - SCR 25.00 Small Hotels//SCR75.00 Medium-sized hotels//SCR100.00 Large Hotels, per person per night. Children under 12 years will be exempt from the levy.
DAMAGES TO COUSINE ISLAND PROPERTY
At check-in, all guests are required to provide Cousine Island with electronic payment information. An inspection will take place on check-out date, and all damages will be recorded for the benefit and sight of the guests in question.
Damages to Cousine Island property will be payable, and Cousine Island is authorised to charge the amount owing to the electronic payment method provided for by the guest in question, prior to guests departure from Cousine Island to satisfy the costs of damage.
LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY
Cousine Island will not be liable for indirect or consequential damages arising from the performance or non-performance of this agreement.
Vous avez une question ?
Contactez nos concepteurs de voyages pour vous aider
enquiries@cousineisland.com